الثقافة التنظيمية Options
إذا رأى المتقدمون وجود تعارض بين قيمهم وقيم المنظمة، فيمكنهم بأنفسهم أن يقرروا عدم الانضمام إلى المنظمة.
تُعد عاملاً مهمًا في استقطاب العاملين الأكفّاء للعمل بالمنظمة، حيث تمتلك رؤيًة ونهجًا واضحًا يدعم التقدّم والابتكار.
* ترفع الروح المعنوية لدى الموظفين ،و تعزز قدرتهم على التعاون فيما بينهم فمثلاً لا تسمح بالفردية في العمل ،و لكن تشجع العمل بروح الفريق ،و ذلك يعزز العلاقات الطيبة بين العاملين في المنظمات ،و يحسن سلوكياتهم بالشكل الذي يعود بالنفع على المنظمة .
قم بإزالة أي موظف لا يظهر السلوك اللازم لإرضاء العملاء. تسمح العديد من الشركات لممثلي خدمة الخطوط الأمامية بالبقاء في العمل عندما لا يكونون مناسبين لوظيفة خدمة العملاء.
يرتبط مستوى الإلحاح بالسرعة التي تتخذ بها المنظمة القرارات التي يمكن أن تؤدي إلى تغيير تنظيمي كبير ودفع الابتكار.
أما محددات الثقافة التنظيمية التي تشير إليها الأبحاث والدراسات فهي:[٦]
التحديد الواضح للمساءلة والسلطة بهدف توليد الأمانة والثقة ضمن جميع علاقات العمل.
إن الشركة التي توجه فريق المبيعات لديها للقيام بكل ما يلزم للحصول على أوامر المبيعات لديها ثقافة تضع قيمة عالية على التركيز على خصائص النتائج.
بمجرد وجود الثقافة، هناك ممارسات داخل المنظمة تعمل على الحفاظ عليها من خلال منح الموظفين مجموعة من الخبرات المماثلة.
تُمثل المعتقدات التنظيمية الأفكار المشتركة بين أعضاء المنظمة حول طبيعة العمل والتصرّفات الاجتماعية داخل بيئة العمل، ومعرفة كيفية إنجاز المهام بالطريقة الصحيحة.
* رابعاً التوقعات التنظيمية .. تعرف عن هذه التوقعات نور الامارات بأنها تعاقد سيكولوجي يتم ذلك التعاقد بين طرفين ،و هما العامل ،و التنظيم ،و نجد أن التنظيم الواحد يوجد بداخله عدة توقعات أبرزها توقعات الرئيس من المرؤوس .
وللعلم مكافأة الأفكار الناجحة تشجع الموظفين على التفكير خارج الصندوق أيضاً.
لقد أبرزنا في مقالتنا الأخيرة أن هناك الكثير من الأطر لإدارة الإستراتيجية والموهبة والقيادة والأداء، ولكن ليس الثقافة.
يعتمد هذا النوع من الثقافة التنظيمية على فكرة أن كل شخص يعمل في الشركة هو جزء من العائلة، وتُرى ثقافة العشيرة بشكل أساسي في المؤسسات الصغيرة حيث الشركة تمتلكها وتديرها عائلة؛ وفي هذا النوع من الشركات، تكون بيئة العمل داعمة للغاية ويتمتع الجميع بفرصة إبداء رأيهم في التغييرات، ويمكن أن يؤدي هذا إلى ابتكار رائع حيث توجد مجموعة متنوعة من الأفكار التي يشاركها الجميع في الشركة.